Советы по самостоятельному бронированию отелей

В настоящее время существует огромное множество сервисов онлайн бронирования отелей по всему миру и не составляет никакого труда их найти. Для этого достаточно ввести в любом поисковике соответствующую фразу типа «где забронировать отель». Обилие необходимой информации – это безусловно хорошо, однако, здесь возникает и сложность: как не запутаться во множестве предложений? Собственно, об этом и пойдет речь далее. Итак, где лучше бронировать отель?

Вообще, этот вопрос более подробно рассмотрен в статье «Онлайн-бронирование отелей: как и где бронировать отели в интернете? ». Здесь же в большей степени сконцентрируемся на наших собственных предпочтениях.

Впрочем, то, что мы часто пользуемся этим сайтом, вовсе не означает, что все остальные чем-то хуже. Совсем нет. В конечном итоге каждый выбирает ту систему, пользоваться которой ему удобнее, выгоднее, привычнее и т.д., в общем, руководствуясь самыми разными мотивами. При этом, однако, в любом случае системы бронирования всегда работают примерно одинаково.

Прежде всего, необходимо выбрать отель. Как правило, на сайтах бронирования гостиниц представлена подробная информация о месторасположении отелей, об их удаленности от основных достопримечательностей, об услугах, доступных для гостей, а также другая полезная информация. Также имеет смысл посетить собственные сайты заинтересовавших вас отелей (если таковые имеются) и почерпнуть дополнительную информацию там.

После того, как отель выбран, можно переходить к бронированию. При этом, однако, стоит обратить внимание на следующий нюанс. Дело в том, что подтверждение о бронировании номера в отеле может потребоваться вам для получения визы в посольстве той страны, в которую вы едете. Зачастую для посольств достаточно распечатки подтверждения с сайта какой-либо известной системы бронирования отелей (например, с того же самого booking.com). Но иногда требуется подтверждение непосредственно от отеля да еще и на официальном бланке с подписью и печатью, а в некоторых случаях у вас попросят также подтверждение оплаты отеля за весь период пребывания или за первые сутки пребывания в стране. Эти вопросы лучше уточнить заблаговременно.

Если же касаться разницы в стоимости, то советуем сравнивать предложения разных систем бронирования, так как часто расхождения в ценах могут составлять 30–40%, а иногда и больше.

• www.booking.com (лучше всего подходит для бронирования отелей в Европе)
• www.agoda.com (лучше всего подходит для бронирования отелей в Азии)
• ostrovok.ru (лучше всего подходит для бронирования отелей в России и странах СНГ / бывшего СССР)

Для сравнения цен всех этих и многих других сайтов можно использовать, как уже говорилось выше, специальные поисковые сервисы, то есть сайты метапоиска вроде

На каком сайте бронировать отели? По-моему, лучше всего бронировать отели там, где они дешевле. Но если вы думаете, что существует какой-то один суперпуперсайт, где всегда самые низкие цены, то вынужден вас огорчить. За те годы, что я путешествую самостоятельно, мне доводилось пользоваться самыми разными сайтами бронирования отелей и апартаментов. И на каждом из них я находил весьма и весьма интересные предложения. Так что зацикливаться на каком-то одном ресурсе не имеет смысла. А вот о том, как искать лучшие предложения стоит поговорить поподробнее.

Впрочем, обо всем по порядку.

Сайты бронирования отелей

Самый известный и популярный ресурс, разумеется, www.booking.com . Им я частенько пользуюсь, и бронирую там не только отели, но и апартаменты (на Букинге встречаются как отдельно сдаваемые квартиры, так и комплексы апартаментов и апарт-отели). Букинг, безусловно, хорош тем, что там почти всегда можно найти множество свежих отзывов практически о любом объекте размещения, что очень помогает при выборе конечного варианта. Однако даже если я нахожу какой-то интересный вариант на www.booking.com , то, как правило, не спешу с бронированием. Часто бывает, что на других сайтах находятся более выгодные предложения.

Так, мне доводилось бронировать отели и на ostrovok.ru , и на agoda.com , и на www.hotels.com , и даже на таких экзотических для России сайтах, как www.laterooms.com и www.getaroom.com . Никаких нареканий ни один из этих ресурсов у меня не вызвал, хотя, конечно, у каждого из них есть свои особенности. Касаются они прежде всего условий бронирования. Например, на Агоде и Островке часто встречаются предложения, предполагающие полную предоплату на этапе бронирования и, в то же время, возможность возврата предоплаты в случае отмены брони. Другие нюансы тоже имеются, но слишком углубляться в детали не буду. Важно понять, что в любом случае, всегда и везде, нужно внимательно читать условия бронирования и отмены брони, прежде чем бронировать отель. Благо что на всех вышеперечисленных (и на многих других) сайтах эти условия всегда подробным образом описаны.

Как искать лучшие цены на отели

А теперь расскажу о том, как я ищу лучшие цены на отели. Возможно, для кого-то это станет открытием, но для поиска лучших предложений совсем не обязательно посещать все существующие сайты бронирования. Гораздо удобнее пользоваться сайтами метапоиска. Мой безусловный фаворит среди них – www.roomguru.ru . Впрочем, и другие метапоисковики имеются, и, пользуясь ими, можно сделать ряд интересных открытий, о чем я уже подробно рассказывал . Что касается Румгуру, то это, на мой взгляд, самый удобный сайт. Особенно мне нравится румгуровское мобильное приложение (есть и iOS-приложение , и приложение для Android).

Смысл вот в чем. Румгуру ищет отели одновременно по нескольким десяткам систем бронирования, сравнивая при этом цены как на сайтах бронирования, так и на собственных сайтах многих отелей.

Таким образом, в результате поиска получаешь не просто список отелей с ценами какого-то одного сайта, а список с указанием цен разных сайтов. В одном случае лучшую цену может предлагать, скажем, Букинг, в другом – Островок, в третьем – собственный сайт отеля, и т.д. Благодаря поисковикам вроде www.roomguru.ru все эти предложения видны сразу, что очень удобно и, самое главное, выгодно. С помощью отельных метапоисковиков за последние несколько лет я неплохо сэкономил. Особенно хорошие результаты получаются, когда ориентируешься на не самые дешевые отели. Например, если обычная стоимость проживания в какой-то гостинице колеблется в районе 250–300 евро, то это еще не значит, что номер в этой гостинице нельзя забронировать, скажем, за 125 евро или даже за 60! Как оказалось, можно Цифры я беру не с потолка, а из реальной практики. И речь идет не о низком сезоне, а о бронировании на самые что ни на есть ходовые даты.

Пользоваться метапоиском удобно еще и в том случае, когда ориентируешься на какие-то конкретные гостиницы. Так, планируя поездки в те города, где мне уже доводилось бывать, я нередко проверяю цены на те отели, в которых останавливался в прошлый раз.

Наконец, скажу еще об одной интересной штуке. Если вы привыкли пользоваться каким-то одним сайтом, а всем прочим сайтам не доверяете, то все равно имеет смысл сравнить цены. Дело в том, что многие системы бронирования заявляют гарантию лучшей цены. Такую гарантию предоставляют, в частности, www.booking.com и www.hotels.com .

Что это значит? Все довольно просто. Находишь отель на том же www.roomguru.ru . Бронируешь его, скажем, на Букинге, даже если цена не самая низкая. А потом пишешь в службу поддержки www.booking.com о том, что на таком-то сайте есть цена лучше. И в результате получаешь ту же цену, но не на каком-то там сайте, а на Букинге. Важно только убедиться, что условия бронирования идентичны. Например, если на Букинге условия бронирования предполагают бесплатную отмену брони, а на сайте, предлагающем более низкую цену, бронь отменить нельзя, то и гарантией лучшей цены воспользоваться не получится. Это значительно ограничивает возможности использования данной опции, но, тем не менее, во многих случаях гарантия лучшей цены реально работает (проверено лично).

Аналогичная гарантия, кстати, предоставляется и непосредственно на www.roomguru.ru (подробности ). Сам я ни разу ей не пользовался (не возникало такой необходимости), но в уме держу и эту возможность.

Где и как бронировать гостиницы в интернете

Онлайн-бронирование отелей в настоящее время является привычной и простой задачей для миллионов туристов по всему миру. Однако если у вас нет большого опыта самостоятельных путешествий, вообще, и самостоятельного бронирования гостиниц, в частности, то все становится гораздо сложнее. Поэтому постараемся прояснить ряд ключевых вопросов, относительно того, как и где лучше бронировать отели.

На каком сайте лучше забронировать отель

Существует огромное количество сайтов, позволяющих забронировать отель онлайн. Перечислим несколько:

Это – лишь малая часть возможных вариантов. Через поисковики без труда можно найти еще не один десяток аналогичных сайтов онлайн-бронирования. Однако принцип их работы всегда примерно одинаков:

• задаете параметры поиска (город, даты, тип размещения и т.д.);
• получаете список доступных для бронирования отелей, выбираете подходящую гостиницу и предлагаемые варианты размещения в ней;
• переходите на страницу бронирования и указываете свои контактные данные (имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и т.п.), номер банковской карточки и при необходимости излагаете свои дополнительные пожелания или вопросы к администрации отеля;
• подтверждаете свое согласие с условиями бронирования;
• получаете подтверждение бронирования отеля по электронной почте.

Также отметим, что перечень гостиниц на всех сайтах онлайн-бронирования приблизительно один и тот же. То есть одну и ту же гостиницу на одни и те же даты часто можно забронировать, например, и на www.booking.com , и на www.agoda.com , и на других ресурсах. Но стоимость бронирования при этом может различаться. Поэтому, прежде чем переходить к бронированию номера в понравившемся отеле, имеет смысл сравнить цены на разных сайтах. Далее рассмотрим этот вопрос детальнее.

Как быстро сравнить предложения сайтов онлайн-бронирования и сэкономить на бронировании отелей

Сравнение цен на отели можно осуществить разными способами. Можно просто посетить несколько сайтов онлайн-бронирования гостиниц и найти самую низкую цену на интересующий вас отель (или отели). Но это требует довольно много времени. Есть, впрочем, более быстрый и удобный способ. Речь идет о метапоисковых системах, таких как:

Что потребуется для онлайн-бронирования отелей

Бронирование отелей онлайн, чаще всего, предполагает необходимость использования банковской карты международной платежной системы. Наиболее распространенными в России являются карточки Visa и Mastercard. Обе эти системы прекрасно подойдут для бронирования гостиниц по всему миру. Можно использовать как дебетовые карты (например, карточку, на которую вам перечисляют заработную плату), так и кредитные карточки – это, как правило, не имеет никакого значения. Главное, чтобы на обратной стороне карточки был трехзначный код (справа от поля для подписи), поскольку он потребуется при заполнении формы бронирования (именно этот код, а не четырехзначный PIN-код, который используется при получении денег через банкомат). Некоторые сайты принимают и «электронные» карты (у таких карт нет трехзначного кода на обороте – это, например, Visa Electron и Maestro), но в любом случае ваш PIN-код не потребуется.

Существуют также сайты, которые предлагают бронирование отелей с использованием других способов оплаты (наличный расчет через терминалы оплаты, электронные деньги и т.п.). Однако, на наш взгляд, во многих случаях бронирование отелей с использованием банковских карточек удобнее, поскольку зачастую вам не потребуется платить ни копейки на этапе резервирования номера. В этом случае, оплата проживания осуществляется непосредственно в отеле, а данные вашей карточки используются для гарантии на тот случай, если вы не явитесь в забронированный отель. Возможны, конечно, и другие варианты – например, бронирование отеля с предоплатой проживания (в этом случае, как правило, стоимость отеля гораздо ниже, чем при бронировании без предоплаты). В любом случае все условия бронирования (в том числе информация о наличии или отсутствии штрафов за отказ от брони) будут подробно описаны на страницах сайта онлайн-бронирования, которым вы решите воспользоваться. Более развернутую информацию о наиболее распространенных вариантах бронирования отелей можно почерпнуть в

Проверенный сайт бронирования отелей по всему миру. Но больше всего интересных предложений в ЮВА.

Бронирование отелей на сайте Agoda.com

Плюсы Агоды:

– Безопасность оплаты банковской картой.
Основное преимущество Агоды перед Букингом – возможность оплатить отель прямо на сайте agoda.com – при этом Агода только в крайнем случае передает данные вашей кредитки в отель. В основном все платежи проходят через Агоду и на стойке в отеле могут потребовать только депозит, который вы можете оставить и наличкой, если боитесь доверить карту. Иногда в отеле просят показать карту, которой бронировали, – вы можете показать карту, но не давать в руки служащему.

По моему опыту, “показывать” свою кредитку и CVV-код одному проверенному сайту значительно безопаснее, чем давать ее служащим разных отелей. И дело даже не только в том, что служащий отеля может оказаться мошенником. Например, однажды я оплатил отель в прямо на стойке в отеле, после этого банк заблокировал мою карту, посчитав транзакцию странной. Все это очень неудобно в длительном .

– Фиксированная цена.
Если вы планируете поездку заранее, удобно и отель оплатить заранее – это гарантирует, что цена в рублях не будет изменяться при изменении курса валюты. Кроме того, когда все проживание в путешествии оплачено заранее, оставшиеся деньги можно тратить уже на что угодно)

– Большой выбор отелей в Юго-восточной Азии.

– Бонусы за бронирование, которые потом можно потратить в счет оплаты следующего отеля.

К сожалению, на этом плюсы Агоды заканчиваются. Раньше мне очень нравилось бронировать через Агоду, но потом они многое изменили на своем сайте в худшую сторону.

Минусы Агоды

– Будьте внимательны: с некоторых пор на сайте Агода цену за отель стали указывать без налогов и сборов!!! Невозможно посмотреть итоговую сумму, – она указывается только после того, как вы забронируете отель и оплатите, т.е. когда что-то изменить уже будет сложно. Конечно, на сайте Агоды написано мелким шрифтом, что в цену не включены налоги и тп., но чтобы узнать полную сумму, надо вручную считать все проценты и складывать – это очень неудобно, особенно если бюджет ограничен и вам надо знать полную окончательную сумму.

– Иногда Агода не публикует плохие отзывы и завышает рейтинг отзывов на отели. Поэтому судить о реальном рейтинге отеля по отзывам сложно.

– Иногда неправильно указывают местоположение отеля на карте – лучше перепроверить (например, погуглить).

– Интерфейс стал неудобный. Например, теперь сложно найти новые . Отсортировать отели в планируемой ценовой категории невозможно. Нет сортировки по цене и рейтингу одновременно. Впечатление, что на сайте Агоды сделали все, чтобы пользователи не смогли найти недорогие хорошие отели.

– Система бонусов неудобная. Бонусы начисляются только через месяц после выезда из отеля и потратить их можно только определенными порциями, по-моему, не менее 12 500. Кроме того, раньше я очень много бронировал отелей через Агода и вот обнаружил, что бронирований накопилось много, бонусов заработано много, а статус Elite не дают. Написал в саппорт, ответили через пару недель. Оказалось, чтобы получить этот статус, бонусы надо не тратить на отели, а копить – но это же глупо! Зачем мне копить бонусы, ради получения бОльших бонусов, если я все-равно не могу их тратить? Тем более, что накопленные бонусы через год “сгорают”. Правда, в следующем году я с удивлением обнаружил у себя этот статус Элит, без всяких объяснений, при том что заработанные бонусы я не накапливал, а тратил.

– Не отвечают на вопросы клиентов. Например, прежде, чем уйти с Агоды, я писал им пожелания об улучшении сайта, но ответа так и не получил (даже несмотря на свой Elite статус), не получил даже стандартной отписки “Спасибо за письмо. Мы обязательно его рассмотрим в ближайшее время…” Мелочь, но многое говорит об отношении к клиентам, тем более постоянным.

Бронирование отелей через сайт Букинг

В общем с Агоды я ушел и теперь бронирую отели через Букинг. На сегодняшний дней для меня это лучший сайт по бронированию отелей. Впрочем Букинг хорош еще и тем, что здесь очень много представлено не только отелей, но и недорогих гестхаусов, апартаментов и хостелов.

Бронирование отелей через сайт Booking.com

Плюсы Букинг ком:

– Большой выбор отелей по всему миру и особенно в Европе. Мне понравился выбор отелей в Испании – много недорогих и интересных вариантов.

– Указывают окончательную цену за номер (либо предупреждают, что не включено в цену).

– Удобный интерфейс, много возможностей сортировки по цене, по рейтингу и другим критериям. Удобно выбирать отели по карте.

– Легко найти новые отели.

– Можно выбирать отели в определенной ценовой категории – это сильно упрощает выбор и экономит время поиска.

– На некоторые отели от брони можно отказаться без потери в деньгах, но не на все, поэтому все-таки надо внимательно читать условия отказа от брони.

– Отзывчивая служба поддержки.

Минусы Букинга:

– Букинг никогда не проводит оплату по карте, даже если запрашивает данные карты – всю информацию он передает в отель, а уже отель снимает деньги. Впрочем, у меня ни разу не возникало проблем с оплатой в отеле – если нет доверия, всегда можно рассчитаться наличными.

– Надо внимательно смотреть какой номер бронируете. Соучается, что при некоторых сортировках выдаются вместо двухместных номеров одноместные – легко ошибиться.

– Отзывы на отель можно оставить только в течение месяца со дня выезда.

На фото: системы бронирования учитывают отзывы гостей об отелях

Частый вопрос - можно ли забронировать билет сейчас, а оплатить потом? Отвечаем - можно. Но важно знать несколько тонкостей, которые помогут такие билеты найти и получить такую услугу бесплатно.

Обычно, для бронирования авиабилетов без оплаты есть две причины:

• Под рукой не оказалось банковской карты или недостаточно средств, а хочется зафиксировать билет по низкой цене.
• Авиабилеты нужны для подачи документов на визу, но нет стопроцентной уверенности, что консульство одобрит заявление.

В этих случаях есть два способа забронировать билеты без оплаты.

1. Бронирование на сайте авиакомпании

Многие авиакомпании с пониманием относятся к необходимости отложенного платежа при бронировании. Например, крупнейший европейский перевозчик Lufthansa предоставляет двое суток на оплату брони. Американцы United готовы придержать для вас бронь на целую неделю, а Korean Air и до десяти дней! Важно помнить, что компания может в одностороннем порядке сократить время на оплату брони. Об этом они сразу уведомят вас по электронной почте или телефону, поэтому указывайте реальные данные при бронировании. Обязательно изучите все условия отложенного платежа. Некоторые авиакомпании оставляют за собой право взымать небольшие штрафы, если вы отказываетесь от оплаты брони в срок.

2. Бронирование на сайте агентств по продаже билетов

Этот вариант самый распространенный, т.к. агентство может предоставить услугу отложенного платежа на билеты и тех авиакомпаний, которые сами подобную возможность не имеют. У опытных путешественников пользуется популярностью сервис agent.ru, где можно забронировать билеты без оплаты на срок от 12 до 72 часов. Время напрямую зависит от даты вылета. Бронируя билеты на ближайшие дни, не стоит надеяться, что вам дадут больше суток на оплату. Но при поиске за несколько месяцев до вылета можно без труда найти варианты бронирования на несколько суток.

Совет: если для подачи документов на визу вам требуется бумажная копия, то помогут сервисы проверки бронирований.