На карте каждой стране присвоен один из четырех цветов, что обозначает процент ВВП, который приходится на туристическую индустрию. В странах, окрашенных красным, туристическая индустрия составляет более 7% ВВП. Розовые страны получают от туристической отрасли 5-7% ВВП. Туристическая индустрия в странах, окрашенных в голубой цвет, занимает примерно 2-5% экономики. Наконец, в странах темно-синего цвета индустрия туризма составляет менее 2% общего ВВП.

Диаграмма показывает также общий объем туристической индустрии в каждой стране. Источник данных – The Travel and Tourism Competitiveness Report 2017 (Отчет о конкуренции в отрасли туризма и путешествий за 2017 год) со Всемирного экономического форума.

Десять стран с крупнейшими индустриями туризма (ВВП)

1. США $488 млрд

2. Китай $224 млрд

3. Германия $130,8 млрд

4. Япония $106,7 млрд

5. Великобритания $103,7 млрд

6. Франция $89,2 млрд

7. Мексика $79,7 млрд

8. Италия $76,3 млрд

9. Испания $68,8 млрд

10. Бразилия $ 56,3 млрд

Пять наиболее зависимых от туризма стран (ВВП)

1. Мальта – 15%

2. Хорватия – 15%

3. Таиланд – 9,3%

5. Исландия – 8,2%

Пять наименее зависимых от туризма стран (ВВП)

1. Украина – 1,4%

2. Российская Федерация – 1,5%

3. Польша – 1,7%

4. Канада – 1,8%

5. Республика Корея – 1,8%

Большинство стран, ВВП которых в наибольшей степени зависит от туристической отрасли, бедны или обладают сравнительно небольшим населением, а следовательно, и экономикой. В Гонконге и Исландии, например, доля туризма в ВВП очень велика, но обе эти страны невелики по населению и объему ВВП. Гонконг, город-государство, стал основным направлением для жителей Китая благодаря общей истории и близостью к Китаю. Исландия – одна из самых малонаселенных стран мира (332 529 жителей). Она очень зависит от туризма, потому что за год в Исландию приезжает человек больше, чем в ней живет. В другие страны, сильно зависящие от иностранных туристов, ежегодно приезжает умеренное количество иностранных туристов, но и ВВП этих стран крайне мал.

Только в восьми странах туристическая индустрия дает меньше 2% ВВП: это Украина, Российская Федерация, Польша, Республика Корея (Южная Корея), Нидерланды, Тайвань и Люксембург.

Страны, сильно зависящие от туризма, распределены по миру достаточно равномерно, но больше всего их все же в Европе.

Еще один интересный тренд состоит в том, что шесть стран, обладающих крупнейшими туристическими отраслями, являются также и шестью крупнейшими экономиками мира, согласно последним данным: это США, Китай, Германия, Япония, Великобритания и Франция. Все эти шесть стран на карте окрашены голубым, то есть их ВВП зависит от туризма лишь в незначительной мере.

Вывод

Большинство стран, чье ВВП сильно зависит от туризма, имеют либо небольшую экономику или небольшую численность населения. Спектр стран, менее зависимых от туризма, более широк. И наконец, не особенно зависит от туризма шестерка стран, обладающих наиболее прибыльными в абсолютном выражении туристическими отраслями.

Буценко И.Н., Тимченко В.А.
Институт экономики и управления
«Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского», г. Симферополь

Butsenko I.N., Timchenko V.A.
Institute of Economics and Management
V.I. Vernadsky Crimean Federal University, Simferopol

Аннотация: В статье выделена роль туризма в системе мирового хозяйства через систему экономических показателей. Обобщены факторы развития мирового рынка туристических услуг, выделены тенденции развития мировой туристической индустрии.

Abstract: In article the tourism role in the system of the world economy through the system of economic indicators is allocated. Factors of development of the world market of tourist services are generalized, tendencies of development of the world tourist industry are allocated.

Ключевые слова: международный туризм, мировой экспорт туристических услуг, мировые капитальные инвестиции в сфере туризма, факторы развития мирового рынка туристических услуг.

Keywords: the international tourism, world export of tourist services, world capital investments in the sphere of tourism, factors of development of the world market of tourist services.

На современном этапе международный туризм приобретает основные черты глобального феномена. Это явление касается практически всех регионов мира, существенно влияет на развитие мировой экономики. Туризм приобрел глобальный характер и все признаки отрасли мирового хозяйства, о чем свидетельствуют значительные объемы международной торговли данным видом услуг. Для индустрии туризма характерны одни из наиболее высоких и стабильных темпов развития в течение длительного периода времени.

Роль туризма в мировой экономике, основные проблемы, условия и факторы развития международного туризма рассмотрены в работах многих отечественных и зарубежных ученых: Алейникова Г.М. , Вавилова Е.В. , Волкова С.К. , Юрченко Е.Е. и др.

По данным Всемирного совета по путешествиям и туризму , по объемам производства туристическая отрасль находится на третьем месте в мире, опережая по данному показателю автомобилестроение и химическую промышленность. В 2015 г. вклад туризма в создание мирового ВВП превысил 3% (табл. 1).

Таблица 1

Значение туризма в системе мирового хозяйства, 2011-2015 гг.

Показатели	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015 г.
Доля туризма в мировом ВВП,%	2,92	2,93	2,97	3,03	3,07
Доля туризма и связанных отраслей в мировом ВВП,%	9,49	9,54	9,68	9,8947	10,11
Доля туризма в занятости населения,%	3,49	3,51	3,51	3,53	3,57
Доля туризма и связанных отраслей в занятости населения,%	9,06	9,14	9,23	9,36	9,55
Доля туризма в мировом экспорте товаров и услуг,%	4,8	4,9	5,1	5,4	5,9
Доля туризма в мировом экспорте услуг,%	24,3	24,5	24,8	25,2	25,5

Современный уровень туристических услуг можно обеспечить лишь при условии тесного взаимодействия международных и национальных финансовых учреждений, сектора связи и коммуникаций, банковских сетей. Высокий доход данных отраслей обусловлен, в частности, и постоянным ростом объемов реализованной туристической продукции.

В целом экономика туризма, т.е. вместе со связанными отраслями, обеспечивает около 10% мирового ВВП (см. табл. 1). По данному показателю туризм опережает химическую промышленность, сельское хозяйство, образование, автомобилестроение, сектор банковских услуг и приближается к добывающей промышленности . Это свидетельствует о тесном уровне хозяйственных связей туристической отрасли с другими отраслями национальных экономик на стадии промежуточного потребления, следовательно, кризисные или позитивные процессы будут оказывать сильный эффект на их совместную деятельность.

По объемам занятости туризм находится на четвертом месте в мире, обеспечивая около 107 млн. рабочих мест или 3,6% от общемирового показателя и уступая сектору образования, розничной торговли и сельскому хозяйству . Наряду со связанными отраслями экономика туризма обеспечивает трудоустройство 286 млн. человек .

В таблице 2. представлены страны, в которых доля занятых в отрасли и вклад туризма в ВВП превышает 10% в среднем за последние пять лет. В данном контексте следует отметить Арубу, Макао (Китай), Мальдивы, Сейшельские острова, где данные показатели превышают 20% (табл. 2).

Таблица 2

Страны с наиболее высокими показателями развития туристического сектора в среднем за период 2011-2015 гг.

Страна	Занятость в сфере туризма, %	Вклад туризма в ВВП, %
Ангилья	22,2	19,7
Антигуа и Барбуда	16,9	16,4
Аруба	30,0	26,8
Багамские острова	27,9	19,9
Вануату	14,7	18,8
Виргинские острова	11,8	12,5
Кабо-Верде	14,8	17,2
Макао (Китай)	36,1	33,8
Мальдивы	21,1	40,6
Сейшельские острова	27,2	23,4

Туризм составляет около 6% мирового экспорта товаров и услуг и четверть мирового экспорта услуг. По данным Конференции ООН по торговле и развитию (ЮНКТАД) , в 2015 г. мировой экспорт туристических услуг составил 1230 млрд. долл. США, увеличившись за пятилетний период на 14,5% (рис. 1).

Рисунок 1. Объемы мирового экспорта туристических услуг в 2011-2015 гг., млрд. долл. США

Источник: составлено на основе

Согласно данным Всемирной туристской организации, «как экспортная категория туризм занимает третье место, уступая добывающей и химической промышленности, и опережает производство продовольствия и автомобильной продукции» . Во многих странах мира туризм выступает основной статьей экспорта. В 2015 г. объемы мирового экспорта туристических услуг снизились по сравнению с предыдущим годом на 5%. Нисходящая динамика связана не столько со снижением спроса на международный туризм, сколько с колебаниями курсов валют.

Лидерами в международной торговле туристическими услугами являются развитые страны, несмотря на снижающиеся позиции на рынке. В 2015 г. они обеспечивали 53,2% мирового экспорта туристических услуг (табл. 3).

Таблица 3

Структура мирового экспорта туристических услуг по группам стран в 2011-2015 гг., %

Группы стран	2011 г.	2012 г.	2013 г.	2014 г.	2015 г.
Развитые страны	59,2	57,3	57,0	54,8	53,2
Развивающиеся страны	38,3	40,1	40,4	43,0	44,9
Страны с переходной экономикой	2,5	2,6	2,6	2,2	1,9

Источник: рассчитано на основе

Незначительно уступают, но стремительно наращивают объем экспорта развивающиеся страны, которые занимают около 45% мирового рынка. Страны с переходной экономикой обеспечивают менее 2% мирового экспорта туристических услуг. Развитию международного туризма в развивающихся странах способствовало создание благоприятного торгового режима, институциональной среды, укрепление потенциально перспективных секторов, совершенствование системы образования.

В течение последних лет рост объемов экспорта услуг в развивающихся странах был выше, чем в среднем в мире. Однако это достигнуто лишь за счет 25 стран, в то время как остальные развивающиеся страны демонстрировали темпы роста ниже среднемировых. В одних странах сектор услуг находится на этапе формирования, а в других уже достигнуты значительные успехи в данной сфере, им удалось стать основными экспортерами туристических услуг.

Капитальные инвестиции в международный туристический бизнес характеризуются высоким уровнем прибыльности, что объясняет положительную их динамику. Так, в 2011 г. темпы прироста капиталовложений в сфере туризма составляли 2,6%, а в 2015 г. – 5,4%, а объемы инвестиций достигли 768 млрд. долл. США (табл. 4).

Таблица 4

Мировые капитальные инвестиции в сфере туризма, 2011-2015 гг.

• Пургина Анастасия Александровна , бакалавр
• Санкт-Петербургский Государственный Экономический Университет

• ЮЖНАЯ ЕВРОПА
• ИСПАНИЯ
• ТУРИЗМ
• ЭКОНОМИКА

В работе представлена краткая оценка экономики Испании, основные тенденции развития туристской отрасли страны, а также место Испании по развитию туризма на международной арене с целью определения роли туризма для экономики стран Южной Европы на основании объединяющих эти страны факторов: географическое положение, хозяйство, специализация в МГРТ.

• Ответственность и эффективность деятельности министерства природопользования и экологии Республики Башкортостан и их должностных лиц
• Оценка эффективности государственной программы ленинградской области «Современное образование Ленинградской области»
• Конкурентный анализ предпринимательских структур в условиях кризиса
• Функционально-стоимостной анализ сертификации персонала
• Основные подходы к управлению персоналом и внедрению сертификации персонала

Цель исследования: определить, какую роль играет туризм для экономики стран Южной Европы.

Методы исследования:

• анализ литературных и статистических источников; анализ международных рейтингов;
• работа с картографической информацией, а также сравнение имеющихся данных с другими показателями;
• SWOT-анализ конкурентоспособности региона;
• расчет индекса туристской избирательности;
• анализ индекса конкурентоспособности стран мира в сфере туризма и путешествий.

Информационную базу исследования составили:

• сайты официальной статистики стран Южной Европы;
• данные Всемирной Торговой Организации;
• данные Всемирной Туристской Организации;
• данные Мирового экономического форума;
• публикации периодических изданий;
• учебные пособия по теории туризма;
• материалы сети Интернет.

Объект исследования: одна из крупнейших стран Южной Европы – Испания.

Предмет исследования: туризм, как важнейшая составляющая развития экономики стран Южной Европы.

Задачи исследования:

• Определить основные виды туризма, присущие для стран Южной Европы;
• Дать характеристику факторам, способствующим успешному развитию туризма в странах Южной Европы;
• Рассмотреть влияние туризма на экономику Испании;
• Выявить основные направления и проблемы развития туризма в странах Южной Европы.

Сегодня туризм – это одна из главных составляющих мировой экономики. Туризм на современном этапе развития – наиболее прибыльный и быстро развивающийся бизнес.

Туризм выполняет ряд важных функций: решает вопрос занятости населения, обеспечивает наполнение отелей, гостиниц, ресторанов посетителями, способствует росту их числа массово-зрелищные мероприятий, туризм привлекает и обеспечивает приток иностранной валюты в свою страну.

Туризм рассматривается как катализатор региональной экономики, позволяющий задействовать не только весь комплекс рекреационных ресурсов, но и наиболее эффективным образом использовать совокупный производственный и социально-культурный потенциал территории при сохранении экологического и культурного разнообразия.

Европа – один из важнейших туристических центров мира. Одним из наиболее привлекательных районов для развития туризма является Южная Европа. Особенность развития туризма в странах именно Южной Европы заключается в том, что для них туризм является одним из важнейших источников дохода. Страны Южной Европы относят к наименее развитым среди других европейских стран. Исходя из этого, можно сделать вывод, что совершенствование сферы туризма является одной из приоритетных задач для развития экономики в странах Южной Европы.

Среди государств Южной Европы особенно выделяется Испания. Сегодня эта страна прочно занимает лидирующие позиции в рейтинге мировых туристических держав, как по объему прибытий, так и по доходам в этой отрасли.

Характеристика Южной Европы

Государства Южной Европы расположены на полуостровах и островах крайнего юга Европы. Основные связи с внешним миром для большинства из них осуществляются морем. Страны Южной Европы лежат на важных транспортных путях из Европы в Азию и Африку, Центральную и Южную Америку. Под странами Южной Европы подразумевают Италию, Испанию, Португалию, Грецию, а также небольшие государства - Андорру, Сан-Марино, Монако, Мальту, Ватикан и Кипр. Южная Европа включает Пиренейский, Апеннинский и Балканский полуострова, а также многочисленные средиземноморские острова.

Для того чтобы наиболее ёмко охарактеризовать Южную Европу, был использован метод SWOT-анализа, в котором отражены все неблагоприятные и благоприятные факторы развития данного региона, включая и те, что способствуют развитию туризма (см. табл.1).

Табл. 1. SWOT -анализ конкурентоспособности стран Южной Европы

	Положительное влияние	Отрицательное влияние
Внутренние факторы	S- сильные стороны: Выгодное географическое положение; Теплые воды Средиземного моря; Наличие границ с развитыми странами Европы: Францией, Швейцарией, Австрией; Благоприятный, жаркий климат; Разнообразный пейзаж, флора и фауна; Множество полезных ископаемых; Развитое сельское хозяйство; Богатое историческое и культурное наследие; Яркие и уникальные национальные традиции; Основные отрасли специализации: международный туризм и сельское хозяйство; Распространена горнодобывающая промышленность; Развитая легкая промышленность; Наличие разнообразных курортов; Наличие множества памятников и достопримечательностей международного масштаба и значения.	W- слабые стороны: Ограниченность минеральных, в частности энергетических, ресурсов; Почти полное отсутствие своей нефти; Высокий уровень безработицы; Экономическая неразвитость; Специализация на сельском хозяйстве; Средний уровень развития промышленности; Невысокий естественный прирост населения => «старение нации».
Внешние факторы	O -дает возможности для развития: Наличие широкого диапазона международных и внутригосударственных связей; Туризм – важнейший источник доходов; Развитая инфраструктура; Содействие развитию рынков наукоемкой продукции, защита интеллектуальной собственности, стимулирование взаимосвязанности инвестиций с научно-исследовательскими и опытно-конструкторскими разработками; Инновационный потенциал; Развитая транспортная сеть; Развитие речного транспортного туризма; Развитие сотрудничества с другими странами Европы.	T-предоставляет угрозу, создает помехи: Высокие экологические нагрузки; Высокие транспортные тарифы; Угроза существования объектов культурного наследия; Стремительное истощение ресурсов; Большое количество конкурентов.

Туризм в странах Южной Европы

На Южную и Средиземноморскую Европу приходится около 2/3 всех прибытий туристов в Европу (см. рис.1). Для Южной Европы наряду с Западной характерна наиболее высокая туристская активность – более 60 прибытий на 100 человек. Страны Южной Европы – Испания, Италия и Греция – входят в десятку стран с самым высоким доходом от международного туризма. В Южной Европе развиты практически все виды туризма: лечебно-оздоровительный, деловой, религиозный, экскурсионный и многие другие .

Туристский баланс стран Европы

Туристский баланс – это отношение между стоимостью товаров и услуг, реализованных иностранцами в данной стране, и стоимостью товаров и услуг, реализованных гражданам данной страны за рубежом. Если сальдо туристского баланса положительное, то говорят, что для экономики этой страны туризм активный, если отрицательное - пассивный (см. табл.2, 3).

Рис.1. Международные туристские прибытия в Европу (2014 г.).

Табл. 3. Роль туризма в экономике стран Южной Европы

Экономика Испании

Королевство Испания занимает 85% Пиренейского полуострова на юго-западе Европы. Приморские районы Испании являются рекреационными зонами международного значения. Благодаря развитию этих областей туризм стал важнейшей статьей дохода испанской экономики.

Основой для развития туризма является фактор развитости экономики страны. Ведь туристская отрасль и все ее составляющие – это не только природные и исторические предпосылки, но и уровень сервиса, предопределяемый уровнем экономического развития страны.

Экономика Испании является пятой по величине в Европейском союзе (по номинальному ВВП) и двенадцатой в мире. С точки зрения ППС, экономика этой страны также является одной из крупнейших в мире. Основные отрасли промышленности Испании: металлургия, пищевая промышленность, текстильная промышленность, химическая промышленность, туризм. Основными локомотивами экономики Испании в настоящее время являются экспорт и туризм.

Наибольший доход Испании приносит сфера услуг (см. рис.2). Значительную роль в сфере услуг играет туристская отрасль.

Рис. 2. Структура ВВП Испании по секторам экономики.

Роль туризма в экономике Испании

Испания – один из крупнейших центров международного туризма (см. рис.3, 4, 5, 6).

Рис. 3. Страны-лидеры по числу международных туристских прибытий, млн. чел. (2013 г.). Примечание: составлено автором на основе данных World Tourism Organization

Рис. 4. Страны-лидеры по доходности от международного туризма, млрд. $ (2014 г.). Примечание: составлено автором на основе данных World Tourism Organization

Туризм оказывает огромное влияние на экономику Испании. Благодаря туризму, изменились приоритеты во многих сферах народного хозяйства, а также уровень жизни населения. Туризм в Испании также стимулирует развитие других отраслей экономики. Например, в последнее время все большее значение в Испании приобретают:

• рекламный бизнес,
• картография,
• средства массовой информации.

Кроме того, туризм оказывает влияние и на уровень развития инфраструктуры страны. Создается все больше предприятий в сфере туризма и, соответственно, десятки тысяч людей получают новые рабочие места; формируются новые финансовые потоки (см. рис.7).

Рис. 5. Количество прибытий в Испанию резидентов и нерезидентов в места туристских размещений. Примечание: составлено автором на основе данных сайта Eurostat

Рис. 6. Количество прибытий иностранных туристов в Испанию в 2001-2010 гг.: десятка лидеров. Примечание: составлено автором на основе данных Национального института туристических исследований Испании (IET)

Рис. 7. Количество туристских учреждений и спальных мест в Испании.

Одним из самых знаменитых и посещаемых в Европе регионов является Каталония (см. рис.8).

Рис. 8. Иностранный туризм в Испании по автономным сообществам, 2013 г. Примечание: составлено автором на основе Frontur i Egatur de l’IET

Неудивительно, что именно Каталония отличается одним из самых высоких индексов социально-экономического развития в Испании. С точки зрения экономики Каталония относится к самым развитым районам Испании. Ее называют «испанской Швейцарией». Она дает 20% валового продукта всей страны . Главная отрасль хозяйства района, практически не имеющего полезных ископаемых, уже не сельское хозяйство, в нём занято лишь 2% населения, а промышленность - 25% трудоспособного населения, и сфера услуг - 64% населения .

Самыми популярными курортами в Испании по запросам в системе Tourindex в 2013 г. стали: Тенерифе, Коста-Брава, Коста-Дорада, Майорка (см. рис.9).

Рис. 9. Долевое распределение запросов по Испании к различным курортам в системе Tourindex (2013 г.). Примечание: составлено автором на основе данных

Влияние туризма на экономику имеет и некоторые отрицательные стороны. Одной из наиболее острых проблем, вызванных развитием туризма, является состояние окружающей среды, которая актуальна, прежде всего, для средиземноморской и южной приморских зон Испании. Проблема состоит в том, что побережья этих районов буквально перегружены туристами, вследствие чего в последнее время власти этих приморских зон пытаются стимулировать увеличение интереса туристов к их внутренним областям районов.

Проблема местных сезонных миграций населения является следствием сезонности самого туризма. Например, население Коста-Брава в сезон увеличивается с 2 до 27 тыс. человек .

Приморская рекреационная зона в наибольшей степени испытывает последствия сезонности туризма. Сезон наибольшей туристической активности на побережье наблюдается примерно в течение четырех месяцев – с июня по сентябрь, с максимальной нагрузкой в июле и августе (см. рис.10).

Рис. 10. Уровень заполняемости спальных мест в туристских учреждениях Испании по месяцам.

4.1. Роль туризма в мировой экономике

В наше время туризм является мощной мировой индустрией. За быстрые темпы роста он признан экономическим феноменом столетия. Во многих странах туризм играет значительную роль в формировании ВВП, создании дополнительных рабочих мест, обеспечении занятости. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые отрасли экономики как транспорт, связь, строительство, сельское хозяйство, то есть выступает своеобразным катализатором социально-экономического развития.

Значение туризма, как источника валютных поступлений и расширения международных контактов, постоянно растет.

Размер и степень влияния международного туризма в мире можно оценить по следующим показателям. В 1950 г. число международных туристов в мире составило 25 млн. человек, в 1996г. - 592 млн. человек, а поступления от международного туризма достигли 423 млн. USD. По прогнозам ВТО, к 2010 г. количество поездок составит 937 млн., а поступления от туризма возрастут до 1,1 трлн. USD.

По данным ВТО, вклад туризма в мировую экономику составляет 10,9% мирового ВВП. К обслуживанию такого количества перемещающихся по всему миру людей привлекается еще большее количество специалистов многих смежных с туризмом отраслей, которые и составляют суть индустрии и инфраструктуры туризма. В туризме занято 130 млн. человек (каждый 15-й).

Анализ доходности от туризма приводит к интересным сравнениям. Так, на каждого жителя США приходится в два раза больше туристов, чем на россиянина, а при равных примерно ценах на туристское обслуживание - доходность от туристской отрасли в США в 5 раз выше. Возможно, есть чему поучиться. Из 250 тыс. жителей курорта Санкт-Петербург (Флорида, США) 60 тыс. заняты в сфере туризма и обслуживают 5 млн. туристов ежегодно. Еще более парадоксально это положение в Андорре, где вся страна (50 тыс. жителей) работает на туризм, все жители стелют постели, готовят еду, поют и пляшут с утра до вечера на потребу туристу, продают им товары. Последнее весьма привлекательно для туристов, поскольку Андорра является зоной беспошлинной торговли. Других видов деятельности в карликовой стране, расположенной в узкой горной долине, нет или они не имеют значительного веса в экономике государства.

В большинстве стран есть два выходных. И именно поэтому по статистике наибольшую долю занимает туризм выходного дня weekend holiday (2-3 дня), далее следуют недельные туристические поездки (6-7 дней), значительно меньшую долю занимают 8-12 - дневные туры, все остальные, более длительные туристские поездки выпадают из статистики по причине ничтожности своего удельного веса в общей массе.

Для того чтобы туризм стал массовым явлением и вовлек значительные слои населения, необходим достаток в средствах, позволяющий выделять из семейного бюджета некоторую часть средств на обеспечение отдыха. Как правило, на кратковременный отдых требовалось (и требуется сейчас) значительно больше средств, чем на обычное проживание и режим труда, что связано с расходами на перемещение, проживание в ином месте, питание и развлечение.

Так, российский классик туризма Михаил Михайлович Маринин и Дж. Блейле предлагают вполне понятную формулу развития общества в Европе, способствующую интенсивному развитию туризма в послевоенные годы. В ходе экономического возрождения после Второй мировой войны европейцы пережили сначала волну «Вдоволь поесть», затем - «Нормально одеться», потом - «Свой дом и автомобиль» и, наконец, - «Туристскую волну». За последнее десятилетие определённая часть населения России быстро проходит эти этапы.

Существует прямая связь между тенденциями развития индустрии туризма и общими экономическими, техническими и социальными достижениями.

Растущий уровень жизни в развитых индустриальных странах мира ведет к росту продолжительности отпусков и достаточно высокому уровню пенсионного обеспечения, что также оказывает значительное влияние на развитие туризма.

В практике туристической деятельности различают страны-поставщики туристов и страны, принимающие туристов. К первым могут быть отнесены: США, Германия, Англия, Бельгия, Дания и т.д. Ко вторым - Франция, США, Испания, Италия, Венгрия и др. Туристы из наиболее развитых стран мира - США, Германия и Япония - тратят больше средств в заграничных путешествиях, чем туристы из других стран. Эксперты ВТО указывают на то, что существует четкая связь между тенденциями развития туризма и общим состоянием экономики в стране. Динамика путешествий очень чувствительна к тому, находится ли экономика на подъеме или идет спад. Применительно к индустрии туризма существуют такие понятия, как «видимая и невидимая торговля», «видимый и невидимый экспорт и импорт».

Видимая торговля имеет дело с экспортом и импортом товаров и сырья. При этом торговым балансом страны называется разница между стоимостью видимого экспорта и стоимостью видимого импорта.

Невидимая торговля имеет отношение к импорту и экспорту сферы услуг. Невидимый экспорт - это доходы от прибывающих иностранных туристов, а также от продажи им билетов на отечественный транспорт и другие услуги в стране пребывания. Невидимый импорт страны составляют деньги, потраченные ее гражданами во время зарубежных поездок.

Разница между полным доходом страны от экспорта (видимого и невидимого) и полной стоимостью импорта (видимого и невидимого) называется платежным балансом. Платежный баланс может быть положительным и отрицательным. Все страны мира стремятся к увеличению доходов от туризма и предпринимают серьезные усилия для привлечения в страну иностранных туристов.

Десять стран с положительным сальдо туристского баланса: Испания, Италия, США, Франция, Турция, Мексика, Греция, Португалия, Австрия, Венгрия.

Россия, обладая колоссальным туристским потенциалом, занимает скромное место на международном туристическом рынке. На ее долю приходится около 1% мирового туристского потока.

Десять стран с отрицательным сальдо туристического баланса: Германия, Япония, Великобритания, Нидерланды, Бельгия, Швеция, Канада, Норвегия, Дания, Финляндия.

«Туристу надо предлагать то, что он не сможет организовать самостоятельно»
Дмитрий ФОМИНЦЕВ
«ТурТрансВояж»
генеральный директор
Дама приехала на этот праздник с нашей группой, а на следующий год мы встретили ее там уже в качестве жены винодела – она принимала наших туристов вместе с ним! Еще одна туристка встретила свою любовь – итальянца – в Венеции, где группа провела всего 9 часов. «Выиграет тот, у кого хорошие цены, сервис, скорость и технологии»
Светлана ДРОЗДОВА
«Русский Экспресс»
директор департамента FIT
«Рынку именно в секторе индивидуального туризма не хватало доступных технологий, позволяющих работать оперативно. "Русский Экспресс" их предложил: агентам стало удобнее. Они доверяют нам своих драгоценных вип-клиентов» «У нас отличная команда – многие работают больше 10 лет, а некоторые с открытия гостиницы»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Azimut Hotel Olympic
генеральный директор
Скорее всего, это результат стабильного спроса на поездки в Москву со стороны россиян. И у нас много возвратных гостей. В прошлом году сеть Azimut обновила программу лояльности, и это принесло плоды. Хотя, люди, конечно, едут к нам не из-за бонусных баллов, а ради высокого уровня сервиса «В турбизнесе очень много неконтролируемых рисков»
Елена ВОРОПАЕВА
Олимп Консалт
директор
Основная причина продажи бизнеса не изменились, а стоимость сильно снизилась – 10-11 лет назад средняя цена агентства была порядка 2-3 млн рублей, с тех пор они дешевели на 10-15% ежегодно, и сейчас, по сути, продаются по стоимости мебели и оргтехники. Средний чек – около 600 тыс. рублей «То, что мы придумали для продажи экскурсий в Серпухове, может пригодиться любому малому городу»
Юрия ЯЩУК
Золотые купола
директор
Если город предлагает разные сборные экскурсии и их можно выбрать на этапе планирования поездки, это может повлиять на заполняемость отелей, ресторанов, продажу сувениров и т.п. Такой подход способен превзойти эффект событийного туризма «Устраивая массовую раздачу сувениров, экспоненты сами привлекают на стенды нецелевую аудиторию»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставка – затратная вещь, так поставьте на эти три дня профессионалов, которые могут нормально отвечать на вопросы, давать нужную информацию. Только в этом случае есть вероятность, что посетители станут вашими партнерами «Мы первые, кто предложил российским туристам отпраздновать Новый год в Назарете»
Анастасия СТАРИКОВСКИ
Hotel Ramada Nazareth
директор международных продаж
Назарет – одно из самых святых мест в мире, здесь вырос Иисус Христос. В городе много церквей, например, потрясающе красивый храм Благовещения с уникальной мозаикой, изображающей Мадонну с младенцем. Атмосфера в городе в период новогодних и рождественских праздников особенная «Посещение отраслевой выставки профессиональными игроками не утратило актуальности»
Артем ЧЕРНЫШОВ
MITT
директор
Выставки отражают состояние рынка в целом. Рубль падает, туристов стало меньше. У нас перегрет рынок, количество агентств, туроператоров явно избыточно. Понятно, что они открывались в жирные времена, но сейчас ситуация изменилась «У отельеров есть привилегия – работать 24 часа в сутки»
Корнелия БРИНКМАН
Marriott Novy Arbat, Courtyard City Center
генеральный менеджер
Не все молодые люди готовы отказаться от вечеринок с друзьями ради внепланового заезда, причем обращаться с клиентом как с единственным, даже если он сегодня трехсотый по счету заселяется. Этому нужно учить. Поэтому много внимания уделяем стажерам, делаем ставку на них «У нас в префектуре Тоттори можно увидеть настоящую Японию»
Дина ДЕРГУНОВА
Frigate Aero Tours
директор по туризму
Отели, открытые иностранцами, востребованы еще и потому, что многие гости Японии сталкиваются с языковой проблемой: в маленьких городках сложно с английским. Москвичи не ожидают встретить россиян и обычно интересуются, как мы сюда попали. Но больше всех удивляются сами японцы «Российские турагентства выкупают блоки мест на круизы в Арктику и Антарктику»
Марина ВЛАСОВА
Poseidon Expeditions
генеральный директор
Сейчас, кстати, самое время предлагать такие круизы. Еще несколько лет назад клиенты удивлялись, когда мы в ноябре говорили, что мест на Новый год в Антарктику уже нет. А сегодня российский рынок привык, что эти путешествия нужно бронировать за год-полтора «Приход Hilton в регионы заставляет встряхнуться местные гостиницы»
Владимир ИЛЬИЧЕВ
Hilton Worldwide в России и СНГ
управляюший директор по развитию
Не скрою, мы подталкиваем туристов к прямому бронированию на наших сайтах. Ведь при обращении к онлайн-сервисам участники программы лояльности бонусных баллов не получают. К тому же, на наших официальных ресурсах цена на 2-3% ниже «Ключевой тренд рынка хостелов – стирание границ между форматами»
Наталья РОЗЕНБЛЮМ
Top Hotel Experts
управляющий партнер
О каком бы населенном пункте ни шла речь, для развития хостелов там изначально должна быть и деловая, и туристическая жизнь. Если в город едут только в командировку, то люди ограничиваются старыми гостиницами и общежитиями «Инфофлот» – это супермаркет, который предлагает более 3 тысяч речных и морских круизов
Андрей МИХАЙЛОВСКИЙ
«Инфофлот»
гендиректор
У нас более 6 тысяч агентств по всей стране. Думаю, достичь такого результата удалось, потому что мы сами начинали как агентство, нам знакомы все трудности, которые стоят на этом пути. Соответственно мы знаем способы их преодоления «Отель к открытию мы собирали, словно дебютантку на бал»
Светлана МИХАЛЕВСКАЯ
Holiday Inn Express Moscow Paveletskaya
генеральный менеджер
В стандартах бренда Holiday Inn Express прописан принципиально новый формат сервиса. Например, у нас нет разделения на офисные функции и работу в сфере F&B. То есть, любой сотрудник должен уметь и заселить гостя, и кофе ему налить, и суп разогреть «Чемпионат мира по футболу – отличный шанс для развития въездного туризма в России»
Сергей ВОЙТОВИЧ
«Свой ТС»
директор
На второй неделе ноября: стартует 7 ноября в Лиме, далее 9 ноября Буэнос-Айрес, 10 ноября Монтевидео и 14 – Сан-Пауло в Бразилии. Мы сможем представить местным туроператорам программы и пакеты для туристов и болельщиков, рассказать об облегченном порядке въезда в нашу страну по паспорту болельщика (Fan Id)